今日《王者荣耀》更新了赛季，但是很多玩家反映苹果系统为什么领取不了嫦娥，还有闪退，很多玩家都很焦急，接下来小编就来给大家分析一下以及解决方法哦。
在全新的版本中有很多玩家表示自己进入之前的活动页面显示已经领取了该英雄，但是在自己的英雄列表确显示没有改英雄，并且售价为13888金币，那么如何才能正确的领取到嫦娥呢。
其实领取的方法很简单，在之前官方就已经做出了说明，在版本更新之后玩家们才能领取到新英雄嫦娥的，更新版本后，玩家进入之前的活动页面中，屏幕上已经写出了领取嫦娥字样，玩家只需要点击领取即可在邮箱中收到该英雄，如果暂时没有可能系统人数较多稍等即可。
其实早在之前的活动中官方就已经明确的做出了说明，玩家需要在版本更新之后才能通过任务点击并领取嫦娥，也就是说玩家要在更新之后进入月之献礼活动中领取，一般情况下玩家进入页面中是可以直接领取的，有些玩家提出的嫦娥领取异常应该是由于版本更新不稳定，访问人数过多而导致的。建议大家不要着急，稍微等待或者前往官方客户进行询问。
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