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apex英雄误封申诉教程[多图]

更新:2019-02-19 14:30:14

《apex英雄》这游戏最近两天有相对多的玩家被被封号,基本以中国玩家维多。这里我们整理了最新的误封申诉教程,帮助你联系EA解决问题。希望下面的内容对小伙伴们有所帮助。

apex英雄误封申诉教程

apex英雄误封申诉教程[多图]图片1

玩家点击申诉之后会遇到一个英文页面,具体翻译下来是这样的。按照这个流程操作就好。

调查你的禁止或暂停帐户

2019年1月15日星期二

您认为您的帐户被错误地禁用或暂停?填写我们的网络表单。

填满美国

我们想帮忙!如果您认为对您的EA帐户或与之相关的某个用户名的禁止或暂停是错误的,请通知我们。

单击EA帮助页面顶部的联系我们。

选择您的帐户被禁止或挂起的游戏。如果它在你的整个EA帐户上,选择来源。

选择你的平台。

选择管理我的帐户,然后选择禁用或挂起的帐户。

请在下面填写任何其他详细信息。

例如,如果您选择了原点,它可能会询问您是否通过原点访问成员资格访问游戏。

apex英雄误封申诉教程[多图]图片2

单击选择联系人选项。

如果您还没有登录到您的帐户,那么就登录到您的帐户。

登录时遇到问题?从顾问那里得到帮助。

是的

然后你会看到我们的电子邮件网络表单。填一下,告诉我们你的案子的所有细节。

填写Web表单时:

给我们尽可能多的信息

您的主题行应遵循以下格式:【如果您的帐户被禁止或暂停】【您的游戏或产品被禁止或暂停】【您的用户名】

以下是一些例子:

禁止账户战场1mysoldierabc

暂停账户-回答总部-玩家1234

在描述中包含此信息

在主题行下,有一个文本框,您可以在其中描述您的问题。我们需要了解这三件事,这样我们才能帮助您:

用户名

这是您的EAID、PlayStation网络在线ID、XboxLive玩家代号、EA移动游戏特定用户ID或游戏特定用户名。

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