老亚瑟收到反馈，部分安卓玩家更新版本时出现了部分问题，老亚瑟在此将召唤师常遇到的问题及解决方法陈列如下，以便各位召唤师进行查询及解决问题。
问题一：
【问题描述】更新及下载缓慢
【问题原因】玩家短时间内下载量激增，导致下载缓慢
【解决方法】建议您前往官网及各大应用商店（应用宝等）下载最新游戏包体
问题二：
【问题描述】更新版本时提示资源包升级失败，可能发生系统错误
【问题原因】初步定位为用户设备内存不足
【解决方法】建议您重启手机后再打开游戏试试；如果无法解决，您可以尝试先卸载游戏，然后到官网下载安卓精简版
问题三：
【问题描述】更新版本后，游戏登录异常，提示登录超时
【解决方法】参考操作：设置 - 应用 - 选择王者荣耀 - 清除数据（注不同品牌/型号手机操作可能不一样，仅为参考）
老亚瑟收到反馈，部分iOS玩家更新版本时出现了部分问题，老亚瑟在此将召唤师常遇到的问题及解决方法陈列如下，以便各位召唤师进行查询及解决问题。
问题一：
【问题描述】下载缓慢或者更新按钮长时间不刷新
【问题原因】已定位为App Store的服务器原因
【解决方法】建议大家点击进入App Store后，点击右下角的更新按钮，进入更新界面，待手机左上角网络拉取完全后，再点击更新：
问题二：
【问题描述】iOS玩家下载完成后，进入游戏加载资源出现加载过于缓慢
【问题原因】已定位为App Store的服务器原因
